Поделиться:

Передача показаний и расшифровка квитанции

В соответствии с Договором поставки газа абонент обязан передавать сведения о показаниях прибора учета газа поставщику газа ежемесячно, не позднее последнего календарного числа расчетного месяца за расчетный период на конец расчетного месяца. Показания прибора учета могут предоставляться любым способом, обеспечивающим их получение Поставщиком.

Расшифровка квитанции при отсутствии счетчика

Расшифровка счета-квитанции за природный газ при отсутствии газового счетчика

Блок №1. В данном блоке располагается адрес домовладения, номер лицевого счета абонента. Если абонентом было предоставлено согласие на обработку персональных данных, то информация о Ф.И.О отображается на счете.

Блок №2.1, № 2.2. Размещена важная дополнительная информация для абонентов. 

  • об истечении срока межповерочного интервала счетчика;
  • о наличии задолженности;
  • о получении исполнительного документа для взыскания задолженности через службу судебных приставов;
  • о приостановлении поставки газа в связи с имеющейся задолженностью;
  • об отсутствии договора на ТО ВДГО;
  • о планируемом проведении ТО ВДГО и т.д.

На оборотной стороне счета за газ указывается информация о времени посещения абонента контролерами абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» для проверки сведений, влияющих на учет газа и другая дополнительная информация.

Блок №3.  Нанесен штрих-код, с помощью которого абонент может совершить оплату счета через платежные терминалы, оборудованные сканером штрих-кода. 
При оплате счета за газ посредством платежных интернет-систем (например, Портал государственных услуг, КиберПлат, Система А3, Промсвязьбанк, Собинбанк, MobiДеньги, ComePay, Рапида) в некоторых случаях  необходимо вводить цифровой шифр (в количестве 13), расположенных под верхним штрих-кодом счета за газ. В приведенном примере: 4330612345678

Блок №4.  При отсутствии индивидуального прибора учета газа данный блок не заполняется.

Блок №5.  Указывается срок, до которого абонент должен произвести оплату за расчетный период. В случае несвоевременной оплаты будет начисляться пеня, согласно действующего законодательства.

Блок №6. В данном блоке отображается информация о произведенных начислениях за потребленный газ, а также о наличии задолженности (авансового платежа) по состоянию на начало расчетного периода. Детальная расшифровка блока №6:

  • 6.1. В строке «Оплачено в мае» указывается сумма, поступившая на лицевой счет абонента в расчетном периоде.
  • 6.2. В строке «Долг/переплата за предыдущий период» указывается сумма долга (или авансового платежа) по состоянию на начало месяца с учетом поступившей оплаты по лицевому счету в течение расчетного периода. Например, в данном счете задолженность с учетом поступившей оплаты в мае по лицевому счету составляет 2919,20 руб.
  • 6.3. В строке «Начислено в расчетном месяце» отображается общая начисленная сумма за расчетный период (в данном случае май 2016 г.). 
  • 6.4. Строка  «Пользование плитой». В данной строке отображается количество потребленного газа за расчетный месяц по нормативам потребления по направлениям использования газа. В данном примере – пользование плитой при наличии центрального горячего водоснабжения. 

Розничные цены на газ и нормативы потребления утверждаются Правительством Оренбургской области. В данном случае, расчет производиться по розничным ценам, утвержденным Постановлением Правительства Оренбургской области №996-п от 28.12.2015 и нормативам, утвержденным Постановлением Правительства Оренбургской области от 17.08.2012 №686-п. Т.к. в нашем случае у абонента установлена только плита и есть централизованное горячее водоснабжение, то для расчета начисления платы по данному лицевому счету согласно вышеприведенным Постановлениям,  применяется норматив потребления газа в размере 10 м3/чел., тариф – 5,100 руб./м3. В квартире данного абонента проживают 4 человека, поэтому общий объем потребленного газа составил:

4 чел.*10м3/чел. = 40 м3.
Таким образом, начисленная сумма оплаты за газ по данному лицевому счету составит:

4 чел.(кол-во проживающих)*10м3/чел.(норматив потребления газа)*5,100 руб./м3 = 204,00 руб.

При наличии других направлений использования газа (отопление жилья, пользование газовой колонкой и др.)- начисления по ним отражаются отдельными строками.

Дополнительно обращаем внимание на то, что абонент обязан в 5-дневный срок письменно сообщать поставщику газа обо всех изменениях, влияющих на учет количества потребляемого газа – на изменение площади домовладения, на изменение количества проживающих лиц и изменение вида потребления газа (п. «21» Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ №549 от 21 июля 2008 г.)

Также следует отметить, что в случае, если у абонента проводились работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) и заявочному ремонту газового оборудования  или имело место начисление пени, в связи с несвоевременной оплатой, судебные издержки, то данные суммы отображаются отдельной строкой. Так, в данном примере у абонента начислена пеня в размере 263,33 руб. в связи с несвоевременной оплатой за потребленный газ.

  • 6.5.  По строке «Итого» суммируются суммы по строкам:  «Долг/переплата за предыдущий период»«Начислено в расчетном месяце»«Пеня»

Блок №7. Указывается итоговая сумма к оплате. Следует учитывать, что если в Блоке №6 по строке «Итого» отображена сумма переплаты (аванса), то в Блоке №7 «Сумма к оплате» будет равна нулю.

Блок №8. Располагаются контактная информация и режим работы абонентского участка ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург».

Блок №9. Располагаются контактная информация и режим работы филиала АО «Газпром газораспределение Оренбург», производящего техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.

Блок №10. В данном блоке располагается 8-ми значный номер лицевого счета абонента.

Блок №11. В данном блоке располагается информация за какой месяц выставлен счет за газ и номер лицевого счета.

Блок №12. В данном блоке располагается технологическая информация в виде нанесенного штрих-кода (не предназначена для оплаты через терминалы)

Просим обращать особое внимание на дополнительную информацию,
размещаемую в счете за природный газ.

Расшифровка квитанции при оплате по счетчику

 

Расшифровка счета за природный газ при наличии прибора учета газа

Блок №1. В данном блоке располагается адрес домовладения, номер лицевого счета абонента. Если абонентом было предоставлено согласие на обработку персональных данных, то информация о Ф.И.О отображается на счете.

Блок №2.1, № 2.2. Размещена важная дополнительная информация для абонентов. 
- об истечении срока межповерочного интервала счетчика;
- о наличии задолженности;
- о получении исполнительного документа для взыскания задолженности через службу судебных приставов;
- о приостановлении поставки газа в связи с имеющейся задолженностью;
- об отсутствии договора на ТО ВДГО;
- о планируемом проведении ТО ВДГО и т.д.
На оборотной стороне счета за газ указывается информация о времени посещения абонента контролерами абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» для проверки сведений, влияющих на учет газа и другая дополнительная информация.

Блок №3.  Нанесен штрих-код, с помощью которого абонент может совершить оплату счета через платежные терминалы, оборудованные сканером штрих-кода. 
При оплате счета за газ посредством платежных интернет-систем (например, Портал государственных услуг, КиберПлат, Система А3, Промсвязьбанк, Собинбанк, MobiДеньги, ComePay, Рапида) в некоторых случаях  необходимо вводить цифровой шифр (в количестве 13), расположенных под верхним штрих-кодом счета за газ. В приведенном примере: 4661212345678

Блок №4. Отображается информация по текущим и предыдущим показаниям счетчика, а также разница между ними.
-  графа «текущие на конец месяца» - в ней  указываются ожидаемые показания на конец текущего месяца (в данном случае на 30.06.2016). 
- графа «предыдущие» - в ней отображается переданные абонентом показания в предыдущем периоде (по данному лицевому счету последними переданными показаниями в мае 2016 были «71 469». 
- графа «разница показаний» - в ней  абонент должен вписать разницу между графами «текущие на конец месяца» и «предыдущие».

Блок №5. Указывается срок, до которого абонент должен произвести оплату за расчетный период. В случае несвоевременной оплаты будет начисляться пеня согласно действующего законодательства.

Блок №6. Отображается информация о произведенных начислениях за потребленный газ, а также о наличии задолженности (авансового платежа) по состоянию на начало расчетного периода. Детальная расшифровка блока №6:

  • 6.1. В строке «Оплачено в мае» указывается сумма, поступившая на лицевой счет абонента в расчетном периоде.
  • 6.2. В строке «Долг/переплата за предыдущий период» указывается сумма долга (или авансового платежа) по состоянию на начало месяца с учетом поступившей оплаты по лицевому счету в течение расчетного периода. Например, в данном счете задолженность с учетом поступившей оплаты в мае по лицевому счету отсутствует.
  • 6.3. В строке «Начислено в расчетном месяце» отображается общая начисленная сумма за расчетный период (в данном случае май 2016 г.). 
  • 6.4. Строка  «По показаниям счетчика». В данной строке отображается количество потребленного газа за расчетный месяц по показаниям прибора учета в м 3.
  • 6.5.  Строка «в т.ч. за Май». В данной строке отображается начисленная сумма за потребленный объем газа согласно представленным показаниям. Так согласно данного счета начисленная сумма за расчетный период составила 4203,53 руб. за потребленный объем газа 1025 м3. Розничные цены на газ, реализуемый населению, утверждаются Правительством Оренбургской области. В случае, если прибор учета газа не оснащен температурным компенсатором и находится вне помещения, к ежемесячным объемам потребленного газа применяются коэффициенты температурной коррекции, которые отображаются отдельной строкой. В данном случае прибор учета газа абонента находится в помещении, поэтому коэффициент температурной коррекции не применяется.  

Также следует отметить, что в случае, если у абонента проводились работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) и заявочному ремонту газового оборудования  или имело место начисление пени, в связи с несвоевременной оплатой, судебные издержки, то данные суммы отображаются отдельной строкой. Так в данном примере у абонента начислена сумма в размере 949,00 руб.  за проведенные работы по ТО ВДГО.

  •  6.6.  По строке «Итого» суммируются суммы по строкам:  «Долг/переплата за предыдущий период»+«Начислено в расчетном месяце» + «Техобслуживание ВДГО».

Блок №7. Указывается итоговая сумма к оплате. Следует учитывать, что если в Блоке №6 по строке «Итого» отображена сумма переплаты (аванса), то в Блоке №7 «Сумма к оплате» будет равна нулю.

Блок №8. Располагаются контактная информация и режим работы абонентского участка ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург».

Блок №9. Располагаются контактная информация и режим работы филиала АО «Газпром газораспределение Оренбург», производящего техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.

Блок №10. В данном блоке располагается 8-ми значный номер лицевого счета абонента.

Блок №11. В данном блоке располагается информация за какой месяц выставлен счет за газ и номер лицевого счета.

Блок №12. В данном блоке располагается технологическая информация в виде нанесенного штрих-кода (не предназначена для оплаты через терминалы)

Просим обращать особое внимание на дополнительную информацию,
размещаемую в счете за природный газ.

Информация для абонентов, оплачивающих по показаниям счетчика

«Определение объема потребляемого газа осуществляется по показаниям прибора учета при соблюдении следующих условий:

  • пломбы, установленные заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломбы установленные поставщиком (ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург»), не нарушены;
  • срок проведения очередной поверки не наступил;
  • газовый счетчик находится в исправном состоянии».

В соответствии с п. 21 Правил поставки газа, а также с п. 3.4. публичного договора поставки газа, абонент, оплачивающий потребляемый газ по показаниям прибора учета газа, ежемесячно, не позднее последнего календарного числа расчетного месяца Абонент предоставляет Поставщику сведения о показаниях прибора учета газа за расчетный период на конец расчетного месяца.

С 01.09.2012 в счет за газ внесено изменение: графа «Текущее на дату оплату» изменена на графу «Текущее на конец месяца». При оплате счета за газ необходимо в графу «Текущее на конец месяца» внести ожидаемые показания счетчика на конец месяца, в котором производится оплата или передать фактические показания счетчика на конец месяца одним из способов передачи показаний.

Согласно п. 26 Правил поставки газа в случае, если газовый счетчик не оснащен температурным компенсатором (о чем содержится соответствующая запись в техническом паспорте счетчика), то объем прошедшего через него газа определяется с применением температурных коэффициентов, рассчитанных в зависимости от среднемесячной температуры и утверждаемых Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.

Не предоставление показаний газового счетчика

Одной из обязанностей абонента, как стороны договора поставки газа, является своевременное предоставление поставщику газа сведений о показаниях счетчика.

Если абонент в установленный срок не предоставляет сведения о показаниях счетчика, то в соответствии с п. 31 Правил поставки газа объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа

Для того, чтобы начисления снова производились по показаниям счетчика абоненту необходимо обратиться в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» с заявлением на выезд контролера для проведения проверки счетчика и составления акта инвентаризации.

Проведенная проверка является основанием для возобновления начислений по показаниям счетчика. Начисления по показаниям счетчика не возобновляются при неисправности счетчика, отсутствии клейма госповерителя, истечении межповерочного интервала.

В случае, если абонент заблаговременно сообщил поставщику газа о непредставлении показаний счетчика в связи с тем, что все граждане, которые проживают в жилом помещении (жилом доме), будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца, расчет по нормам не производится. Однако при отсутствии абонента 1 месяц и более газовое оборудование должно быть отключено (Правила пользования газом в быту, утвержденные приказом ВО «Росстройгазификация» № 86-П от 26.04.1990г.).

Автоматическая передача показаний (Телеметрия)

«Телеметрия - совокупность технологий и аппаратно-программных комплексов, позволяющих производить удалённые измерения объема потребленных ресурсов (коммунальных) для предоставления данной информации оператору (поставщику коммунальных услуг) или пользователю (абоненту). Термин образован от греческих корней «теле» - «удалённый» и «метрон» — «измерение».

Телеметрия, как способ передачи показаний, является наиболее перспективным с точки зрения Общества, поскольку имеет ряд неоспоримых преимуществ для населения, а именно:

  • передача показаний счетчика осуществляется автоматически и в режиме реального времени, т.е. абоненту не нужно специально тратить время на съем показаний и передачу их поставщику;
  • устранение ошибок «человеческого фактора» во время передачи показаний, при этом для абонента нет необходимости дополнительно передавать правильные показания или вызывать сотрудника Общества для съема показаний и далее ждать перерасчета, и помогает избежать возникновения задолженности за газ;
  • устранение негативных последствий в случае выхода счетчика из строя, так как данные, переданные средствами телеметрии, позволяют установить период выхода из строя счетчика. Это позволит избежать доначислений по нормативам потребления за 6 месяцев, предусмотренных законодательством РФ в связи с несвоевременным уведомлением поставщика газа о неисправности прибора учета;
  • простота установки.

На сегодняшний день Вы можете рассмотреть следующие варианты оснащения Ваших приборов учета газа средствами телеметрии (СТМ):

СТМ для счетчиков газа оборудованных импульсными выходами* (счетчики марки ВК-G 4,6,10 и т.д. или другие).

Данное СТМ состоит из импульсного датчика, устанавливаемого непосредственно на прибор учета газа, и блока передачи данных с источником бесперебойного питания, выполненных в одном корпусе.

СТМ монтируется удобным для абонента способом, при этом потребитель обеспечивает постоянное электропитание оборудования СТМ - 220В и несет ответственность за сохранность приборов и целостность собранных монтажных схем.

Работы по установке СТМ включают в себя:

  • предварительный осмотр места нахождения и типа счетчика газа для определения возможности подключения СТМ;
  • приобретение необходимого оборудования телеметрии и материалов;
  • приобретение SIM-карт сотовых операторов;
  • проведение монтажа, подключения и настройки СТМ.

Примечание ! Приобретение и монтаж счетчика газа, имеющего необходимый разъем для подключения приборов телеметрии, осуществляется за счет средств потребителя.

Примеры установки

*-информация об оснащении прибора учета импульсным выходом указана в паспорте счетчика.

Универсальные СТМ для любых марок счетчиков газа* типа «Акцент СПС-2»**

СТМ «Акцент СПС-2» сканирует изображение циферблата счётчика, получая графический файл, и отправляет его на сервер поставшика газа по каналам GSM (сотовой связи), далее программное обеспечение сервера «распознает» значение показания счётчика из изображения и сохраняет в базу данных. Изображения циферблатов счётчиков так же постоянно хранятся в базе и передаются пользователям для дополнительного контроля.

Особенности конструкции СТМ «Акцент СПС-2»:

Прибор выполнен во влагозащищенном корпусе и может устанавливаться на счётчиках, расположенных как в помещении, так и вне помещения;

Корпус имеет конструкцию, не препятствующую визуальному восприятию показаний счетчика;

СТМ работает от стандартных батареек типа АА, одного комплекта батареек хватает примерно на пять лет работы устройства*** (периодичность выгрузки показаний – один-два раза в месяц);

Возможно дополнительное оборудование СТМ «Акцент СПС-2» внешним источником питания;

СТМ монтируется на корпус счётчика в течение 10-15 минут с помощью специальных креплений входящих в комплект поставки;

Корпус и крепежные приспособления имеют специальные отверстия для установки пломб.

* за исключением счетчиков с ключом для включения дисплея (уточняйте в паспорте на прибор учета)

** подробная информация на сайте http://accentcompany.ru

*** срок службы зависит от производителя и типа элемента питания.

После установки СТМ предоставляются платные услуги по ежемесячному техническому обслуживанию СТМ, в состав услуг входит:

  • регулярный дистанционный мониторинг узла учета газа потребителя на предмет работоспособности оборудования телеметрии и своевременной передачи информации в центр сбора данных поставщика газа;
  • плановый (1 раз в год) выезд к потребителю газа для проведения профилактических, настроечных (ремонтных) работ оборудования телеметрии (с учетом транспортных расходов);
  • услуги связи сотовых операторов;
  • программное сопровождение системы сбора информации;
  • работы по гарантийному ремонту и замене узлов оборудования телеметрии.
  • заявочный (по инициативе потребителя) выезд на узел учета газа потребителя (не более 1 раза в год).

По всем вопросам установки и обслуживания средств телеметрии обращаться по телефону (3532) 98-07-12

Передача показаний через сайт

Передать показания

Сервис приема показаний счетчика на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» является средством для приема показаний приборов учета газа от абонентов. Показания счетчиков абонентов, направленные в электронном виде через сайт принимаются к учету в соответствии с действующим законодательством. Информация о персональных данных абонентов, направивших показания приборов учета газа в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных. С целью корректной обработки поступающих показаний приборов, просим указывать точные и полные данные, позволяющие однозначно идентифицировать абонента.

Для передачи показаний посредством сайта нашей Компании Вам необходимо заполнить поля формы передачи показаний:

Поле "Номер Лицевого счета абонента" (8 цифр) Вы можете взять из квитанции на оплату газа:

В поле «Показания счетчика» необходимо ввести показания прибора учета газа. При этом показания должны представляться за полный расчетный период (календарный месяц) на конец расчетного месяца. Во внимание принимаются все цифры до запятой, выделенные красным цветом.

Внимание!

Если будут допущены ошибки в Лицевом счете абонента, то показания приняты не будут. В связи с этим просим Вас оставлять номер телефона для уточнения данных.

После заполнения всех данных нажмите кнопку "Отправить показания" 

Передача показаний по телефону

Вы можете передавать показания своего прибора учета круглосуточно в любой день недели, позвонив по номерам телефонов:

Оренбург (3532) 44-40-09
Сорочинск (35346) 6-00-09
Бузулук (35342) 7-40-09
Соль-Илецк (35336) 2-20-09
Медногорск (35379) 3-95-09
Гай (35362) 4-90-06
Орск (3537) 20-33-59
Грачевка (35344) 2-30-09
Курманаевка (35341) 2-50-09
Первомайский (35348) 2-10-09
Тоцкое (35349) 2-50-09

И далее слушая инструкции речевого информатора ввести в тональном режиме номер лицевого счета из 8 цифр и показания прибора учета газа на текущую дату. 

Благодарим Вас за своевременное предоставление показаний приборов учета!

Доставка счет-извещения на электронную почту

Использование данного сервиса позволит Вам:

  • Получать счет на оплату на 5-7 дней раньше, чем вы получите его обычной почтой;
  • Не беспокоится о том, что Ваш платежный документ будет утерян при доставке или будет доставлен не в Ваш адрес;
  • В любой момент распечатать дубликат счета со своей электронной почты без посещения абонентской службы;
  • Внести свой небольшой вклад в защиту окружающей среды, отказавшись от бумажных счетов.

Подключить данную услугу можно через «Личный кабинет физического лица» пройдя по ссылке «Настройки отправки квитанций», либо обратившись в ближайший абонентский участок (пункт)  к оператору и заполнив соответствующее заявление.

 

Передать показания газового счетчика

Обратите внимание, что все поля являются обязательными для заполнения. Ваш номер телефона может быть использован только для уточнения введенных вами данных.

Для корректного заполнения формы прочитайте инструкцию.

Заявка на опломбировку

Личный кабинет