Итоги совещания руководителей абонентской службы «Газпром межрегионгаз Оренбург»
Ср, 26/02/2025 - 11:40
Cовещание стало важным мероприятием для подведения окончательных итогов работы за 2024 год и итогов января 2025.
Cовещание стало важным мероприятием для подведения окончательных итогов работы за 2024 год и итогов января 2025.
Практикум «Проблемы формализма в безопасности: пути обхода и решения» состоялся на базе ООО «Аккерман Цемент». В ходе мероприятия спикеры рассказали об обеспечении охраны труда на рабочем месте, причинах травматизма, правилах безопасности и нормативных документах.
Сотрудники завода провели мастер-класс по оказанию первой медицинской помощи, где участники практикума отработали ключевые навыки и алгоритмы действий во время сердечно-легочной реанимации, остановки кровотечений и в неотложных состояниях.
Всероссийская акция «Храним огонь Победы» ПАО «Газпром», приуроченная к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне, стартовала зажжением Вечного огня в селе Майма Республики Алтай. В мероприятии приняли участие заместитель Председателя Правительства РФ Александр Новак, глава республики Андрей Турчак и генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.
С этого дня газовики по всей стране еженедельно будут подключать к сетевому газу новые и реконструируемые мемориалы памяти, а также готовить работающие огни ко Дню Победы.
Суммарно общий объем платежей юридическими лицами через сайт «Газпром межрегионгаз Оренбург» в 2024 году превысил 89 млн. рублей.
Онлайн оплата и использование дистанционных сервисов позволяют юридическим лицам анализировать газопотребление, контролировать сроки поверки приборов учета газа, сверять взаиморасчеты, а также оперативно получать платежные и иные документы по поставке газа.
Около 290 тыс. проверок домовладений в 2024 году проведено у граждан - пользователей газовой сети в Оренбургской области, в ходе которых выявлены нарушения, связанные с незаконным потреблением газовых ресурсов. По итогам суммарно Поставщик газа доначислил нарушителям свыше 14 млн м³ газа, а надзорными органами возбуждено сотни административных и несколько уголовных дел.
Речь о самовольных подключениях к газовым сетям, вмешательствах в счетный механизм приборов учета, срывах пломб на счетчиках газа. Все это приводит к занижению реального потребления газа и искажению данных.
Жители Оренбурга жалуются на рассылку в почтовые ящики квитанции с QR кодом для оплаты услуг по техническому диагностированию газового оборудования. Сама квитанция, при этом, имитирует счет по оплате за газ.
Обращаем внимание на то, что в большинстве случаев организации-получатели платежа, указанные в таких квитанциях, не имеют право выполнять указанные работы.
Итоги и планы обсудили на первом в 2025 году заседании Федерального штаба по газификации под руководством заместителя председателя Правительства РФ Александра Новака.
В мероприятии приняли участие первый заместитель Министра энергетики РФ Павел Сорокин, член Правления ПАО «Газпром» Владимир Марков, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов, руководители федеральных министерств и ведомств, а также российских регионов.
Сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» поддержали проект для ребят из сообщества «Дети – ангелы».
Специалисты абонентской службы «Газпром межрегионгаз Оренбург» ежедневно работают над тем, чтобы каждый потребитель своевременно получал обратную связь от поставщика «голубого топлива».
Для этого действуют сразу несколько дистанционных каналов связи, где можно задать вопрос и получить консультацию, уточнить информацию по начислениям и получить выписку по взаиморасчетам на электронную почту, открыть или переоформить лицевой счет, передать показания и получить прочие услуги. Всего в 2024 году более 400 тысяч вопросов абонентов было решено дистанционно.
Пожалуй, это один из самых распространенных вопросов, поступающих в абонентскую службу «Газпром межрегионгаз Оренбург».
В 1 квартале 2025 г. наступает срок поверки приборов учета газа для 15,7 тысяч абонентов. Это обязательная процедура, которую необходимо проводить своевременно. В противном случае, потребители газа увидят в квитанциях начисления по нормативу, ведь показания счетчика, который не прошел поверку, не будут приниматься к учету поставщиком.