Поделиться:

«Газпром межрегионгаз Оренбург» развивает сеть интерактивных терминалов для взаимодействия с абонентами



«Газпром межрегионгаз Оренбург» развивает сеть интерактивных терминалов для взаимодействия с абонентами

Сразу три новых интерактивных терминала «Газпром межрегионгаз Оренбург» появились в МФЦ города Оренбурга в апреле 2024 года.

Современное технологичное оборудование позволяет упростить взаимодействие абонентов с поставщиком газа, проводить оплату и получать консультацию дистанционно, без посещения клиентского центра. Функция интерактивного приема позволяет абонентам видеть и слышать работающих с ним сотрудников, вести диалог в режиме онлайн.

«Мы с коллегами получаем позитивную обратную связь от наших абонентов о работе интерактивных терминалов. Растет число пользователей, которые выбирают именно такой формат оплаты газа, подачи заявок на газификацию, передачи показаний счетчика самостоятельно, без вызова оператора. Кроме того, с помощью терминала наши абоненты могут оставлять заявку на получение счета за газ на электронную почту и подавать заявку на догазификацию. Для этого нужно лишь скачать qr-код», - комментирует заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» Шамиль Абусев.

Новые терминалы установлены по адресам:

  • г. Оренбург, ул. Расковой, 10А,
  • г.Оренбург,  ш. Шарлыкское, 1/2 (Торговый центр «Мармелад»)
  • МФЦ Оренбургского района, п. Весенний, ул. Беляевское шоссе, д. 19.

Кроме того, через интерактивные терминалы жители Зауральной части города, а также пригородных поселков теперь могут получить услуги компании и перед совершением сделки с недвижимостью: проверить или погасить задолженность за потребленный газ, быстро и оперативно переоформить лицевой счет после регистрации недвижимости. Все это возможно сделать в одном месте, не посещая центральный офис на Пролетарской 72/1.

Заявка на опломбировку

Отправляя форму подтверждаю своё согласие с порядком подачи обращений и обработкой персональных данных

Передать показания газового счетчика

Внимание! В связи с увеличившейся востребованностью ОНЛАЙН Сервисов могут возникать задержки в их работе. Просим Вас отнестись с пониманием и дождаться загрузки сервиса.

Отправляя форму подтверждаю своё согласие с порядком подачи обращений и обработкой персональных данных

Выберите личный кабинет:

Для физических лиц Для юридических лиц

Выберите личный кабинет физического лица:

МОЙГАЗ.СМОРОДИНА.ОНЛАЙН Оплата за газ
(без входа в Личный кабинет)

Выберите форму оплаты:

Физические лицо Юридическое лицо