Поделиться:

Разное

«Можно ли документы на открытие (переоформление) лицевого счета предоставить дистанционно»

Да, Вы можете дистанционно предоставить документы для открытия (переоформления) лицевого счета, а также уведомить обо всех изменениях, произошедших по лицевому счету. Предоставить документы Вы можете одним из следующих способов:

1) электронной почтой на адрес as@mail.org056.ru; 
2) в нашем Чат-боте "АСГАЗ" в Viber или Telegram
3) по факсу на номер (3532) 98-06-05, 98-06-58.

Перечень документы для открытия (переоформления) лицевого счета.

 «Можно ли документы на открытие (переоформление) лицевого счета предоставить дистанционно»
 

Да, Вы можете дистанционно предоставить документы для открытия (переоформления) лицевого счета, а также уведомить обо всех изменениях, произошедших по лицевому счету. Предоставить документы Вы можете одним из следующих способов:

1) электронной почтой на адрес as@mail.org056.ru;

2) в нашем Чат-боте "АСГАЗ" в Viber или Telegram

3) по факсу на номер (3532) 98-06-05, 98-06-58.

Перечень документы для открытия (переоформления) лицевого счета.

Не получается передать показания счетчика в личном кабинете «мойгаз.смородина.онлайн». Показания счетчика не изменились.

Сообщаем, что в сервисе Личного кабинета «мойгаз.смородина.онлайн» передать показания прибора учета аналогичные предыдущему месяцу невозможно (требования ЛК Смородина), по вопросу невозможности передачи показаний в Личном кабинете вы можете обратиться напрямую в службу технической поддержки Личного кабинета «мойгаз.смородина.онлайн» заполнив соответствующую форму на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн .

Предлагаем воспользоваться другими способами передачи показаний указанными на сайте нашего Общества в разделе «физическим лицам» - «Передача показаний, счет за газ».

 Не получается передать показания счетчика в личном кабинете «мойгаз.смородина.онлайн». Показания счетчика не изменились.
 

Сообщаем, что в сервисе  Личного кабинета «мойгаз.смородина.онлайн» передать показания прибора учета аналогичные предыдущему месяцу невозможно (требования ЛК Смородина), по вопросу невозможности передачи показаний в Личном кабинете  вы можете обратиться  напрямую в службу технической поддержки Личного кабинета «мойгаз.смородина.онлайн» заполнив соответствующую форму на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн .

Предлагаем воспользоваться другими способами передачи показаний указанными на сайте нашего Общества в разделе «Физическим лицам» - «Передача показаний, счет за газ».

Кроме того, предлагаем зарегистрироваться   в  "Личном  кабинете  абонента физического лица", разработки ООО "Газпром   межрегионгаз Оренбург". Данный  сервис  был  разработан  на  основании  пожеланий клиентов  нашей  компании и рассчитан на нужды пользователей абонентов газовой сети Оренбургской области. Зарегистрироваться можно пройдя по ссылке https://lk.rgk56.ru:8383/Customerservice/login.aspx

      Пройдя процедуру онлайн-регистрации в сервисе «Личный кабинет» Вы можете в любое удобное время:

  • подключить услугу АВТОПЛАТЕЖ;
  • отправить заявление и документы в электронном виде;
  • сформировать выписку о произведенных начислениях;
  • оплатить за газ банковской картой (оплата отображается в течение нескольких минут);
  • передать показания газового счетчика (можно дублировать показания аналогичные предыдущим);
  • подать заявку;
  • задать вопрос специалисту;
  • оформить доставку счетов-квитанций по электронной почте;
  • распечатать счет и многое другое.

Дополнительно   сообщаем, что  реализована  мобильная  версия  нашего личного кабинета для пользователей мобильных операционных систем iOS и Android. Для загрузки приложения  введите в поиске «ЕДИНОЕ ОКНО ОРЕНБУРГ»  в App Store или Google play.

Зачем при оформлении договора на поставку газа требуют заключение договора на обслуживание газового оборудования, предоставление справки о составе семьи, документ о праве собственности на квартиру и прочие документы?

Одним из документов, регулирующих работу абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург», являются Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549. Согласно пункту 9 указанных Правил абонент должен представить поставщику следующие документы: ...

 Зачем при оформлении договора на поставку газа требуют заключение договора на обслуживание газового оборудования, предоставление справки о составе семьи, документ о праве собственности на квартиру и прочие документы?
 

Одним из документов, регулирующих работу абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург», являются Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549. Согласно пункту 9 указанных Правил абонент должен представить поставщику следующие документы:

  1. копию основного документа, удостоверяющего личность;
  2. документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить, или иные основания пользования этими помещениями;
  3. документы, подтверждающие размеры общей площади жилых помещений в многоквартирном доме, площади нежилых отапливаемых помещений, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, - для многоквартирных домов;
  4. документы, подтверждающие размеры общей площади жилых и отапливаемых вспомогательных помещений жилого дома, а также размер (объем) отапливаемых помещений надворных построек, - для индивидуальных домовладений;
  5. документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилых помещениях многоквартирных домов и жилых домов;
  6. документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового газового оборудования, и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям;
  7. документы, подтверждающие тип установленного прибора (узла) учета газа, место его присоединения к газопроводу, дату опломбирования прибора учета газа заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки (при наличии такого прибора);
  8. копию договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении;
  9. документы, подтверждающие предоставление гражданам, проживающим в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить, мер социальной поддержки по оплате газа (в случае предоставления таких мер).
В последнее время участились вопросы о Федеральном законе №261 от 23.11.2009 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности». Что необходимо знать потребителю газа, и какие нововведения предусматривает данный закон?

С 29.06.2015 вступили изменения в Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». На сегодняшний день установка приборов учета газа обязательна только в случаях, если отопление помещения производится индивидуальными отопительными газовыми приборами. Во всех остальных случаях (например, если в домовладении установлена только плита, или плита и газовый водонагреватель), установка прибора учета газа не обязательна (но может быть произведена на усмотрение собственника).

 В последнее время участились вопросы о Федеральном законе №261 от 23.11.2009 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности». Что необходимо знать потребителю газа, и какие нововведения предусматривает данный закон?
 

С 29.06.2015 вступили изменения в Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». На сегодняшний день установка приборов учета газа обязательна только в случаях, если отопление помещения производится индивидуальными отопительными газовыми приборами. Во всех остальных случаях (например, если в домовладении установлена только плита, или плита и газовый водонагреватель), установка прибора учета газа не обязательна (но может быть произведена на усмотрение собственника).

Одновременно напоминаем, что переустройство газового оборудования, в том числе связанное с установкой приборов учета газа, согласно действующему законодательству, может производить только специализированная организация, с которой у абонента заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования. На сегодняшний день на территории Оренбургской области такой организацией является АО «Газпром газораспределение Оренбург». Информацию о порядке проведения работ и стоимости услуг Вы можете уточнить на сайте Общества (www.oblgaz56.ru), либо в газовых службах по месту жительства.

Что за способ передачи показаний через Телеметрию?

Телеметрия - совокупность технологий и аппаратно-программных комплексов, позволяющих производить удалённые измерения объема потребленных ресурсов (коммунальных) для предоставления данной информации оператору (поставщику коммунальных услуг) или пользователю (абоненту). Подробнее читайте здесь.

 Что за способ передачи показаний через Телеметрию?
 

Телеметрия - совокупность технологий и аппаратно-программных комплексов, позволяющих производить удалённые измерения объема потребленных ресурсов (коммунальных) для предоставления данной информации оператору (поставщику коммунальных услуг) или пользователю (абоненту). Подробнее читайте здесь.

Можно ли осуществлять доставку квитанции за газ на личную электронную почту?

Да можно. Подключается данная услуга через «Личный кабинет физического лица»  пройдя по ссылке «Настройки отправки квитанций», либо обратившись в ближайший абонентский участок (пункт) к оператору и заполнив соответствующее заявление.

 Можно ли осуществлять доставку квитанции за газ на личную электронную почту?
 

Да можно. Подключается данная услуга через «Личный кабинет физического лица»  пройдя по ссылке «Настройки отправки квитанций», либо обратившись в ближайший абонентский участок (пункт) к оператору и заполнив соответствующее заявление.

Согласно п. 4 Постановления Правительства РФ от 19.09.2013 г. №824 установленный прибор учёта, в том числе после поверки, должен быть опломбирован исполнителем без взимания платы. Почему после замены прибора учета газа с меня требуют оплаты за опломбирование прибора учета газа?

Основным документом, регламентирующим отношения, возникающие при поставке газа населению, являются «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденные Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 (далее Правила).

 Согласно п. 4 Постановления Правительства РФ от 19.09.2013 г. №824 установленный прибор учёта, в том числе после поверки, должен быть опломбирован исполнителем без взимания платы. Почему после замены прибора учета газа с меня требуют оплаты за опломбирование прибора учета газа?
 

Основным документом, регламентирующим отношения, возникающие при поставке газа населению, являются «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденные Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 (далее Правила).

Согласно  п. 22 «б» Правил, первичная установка пломбы на прибор учета газа осуществляется за счет поставщика газа, последующие – в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта (в связи с окончанием межповерочного интервала, заменой счетчика и прочее) оплачиваются абонентом. 

 Одновременно поясняем, что в соответствии с разъяснениями Министерства Регионального развития России от 28.05.2012  № 12793-АП/14 -  «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные  Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, применяются только  в части отношений неурегулированных Постановлением Правительства РФ        № 549 от 21.07.2008.

В связи с тем, что вопрос опломбирования прибора учета газа урегулирован п. 22 «б» Правил, требования п. 4 Постановления Правительства РФ от 19.09.2013 г. №824 «О внесении изменений в правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», не могут быть применены к вышеуказанной ситуации. 

Правда ли, что за самовольное подключение газового оборудования наступает уголовная ответственность?

За приведение в негодность газопроводов и совершение кражи из газопроводов действующим законодательством предусматривается уголовная и административная ответственность (ст.ст. 158, 165, 215.3, 330 УК РФ и ст.ст. 7.19, 7.27, 7.27.1 КоАП). Максимальное наказание – лишение свободы на срок до шести лет со штрафом. ...

 Правда ли, что за самовольное подключение газового оборудования наступает уголовная ответственность?
 

За приведение в негодность газопроводов и совершение кражи из газопроводов действующим законодательством предусматривается уголовная и административная ответственность (ст.ст. 158, 165, 215.3, 330 УК РФ и ст.ст. 7.19, 7.27, 7.27.1 КоАП). Максимальное наказание – лишение свободы на срок до шести лет со штрафом. По факту совершенных абонентами самовольных подключений газового оборудования к газопроводу с 2007 по 2011 годы вынесен 41 обвинительный приговор, 13 нарушителей привлечены к административной ответственности.

Какие последствия наступают для абонента, если он не допускает представителей поставщика для проведения проверки?

В соответствии с п. 21 «и» «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 и п. 2.3.12 Договора поставки газа, абонент обязан обеспечивать доступ представителей Поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки показаний прибора учета газа и состояния газового оборудования, а также для проверки других сведений, влияющих на определение расхода газа.

 Какие последствия наступают для абонента, если он не допускает представителей поставщика для проведения проверки?
 

В соответствии с п. 21 «и» «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 и п. 2.3.12 Договора поставки газа, абонент обязан обеспечивать доступ представителей Поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки показаний прибора учета газа и состояния газового оборудования, а также для проверки других сведений, влияющих на определение расхода газа.

Согласно п. 45 «б» Правил поставки газа, в случае отказа абонента допускать представителей поставщика для проведения проверки, поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента.

Кроме того, для абонентов, объем поставки газа которым определяется по показаниям прибора учета газа, в случае не допуска представителей поставщика, пунктом 62 Правил предусмотрен перерасчет объема газа в соответствии с нормативами потребления газа, за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днем проведения проверки по заявке абонента.

Почему мы платим за газ, если область его добывает?

Действительно Оренбургская область богата газом, однако перед тем как газ попадет к потребителям, он проходит долгий путь – начиная от добычи, транспортировки, переработки, хранения и заканчивая непосредственно распределением и поставкой. Деятельность по поставке газа строго регулируется государством, оно же устанавливает цены ...

 Почему мы платим за газ, если область его добывает?
 

Действительно Оренбургская область богата газом, однако перед тем как газ попадет к потребителям, он проходит долгий путь – начиная от добычи, транспортировки, переработки, хранения и заканчивая непосредственно распределением и поставкой. Деятельность по поставке газа строго регулируется государством, оно же устанавливает цены на газ. Основные положения формирования и регулирования цен на газ на территории Российской Федерации утверждены постановлением Правительства РФ. Согласно данным положениям цена на газ для конечного потребителя состоит из: оптовой цены на газ, платы за снабженческо-сбытовые услуги поставщику газа и тарифа на транспортировку газа.

Кроме того, деятельность по поставке газа является налогооблагаемой. Перечисление налогов позволяет государству финансировать многие программы, в том числе и социальные, осуществлять субсидирование, предоставление дотаций и мер социальной поддержки социально незащищенным слоям населения, содержание государственных учреждений (больниц, школ, детских домов) и многое другое.

Можно ли добавить несколько лицевых счетов в Личном кабинете Общества.
 Можно ли добавить несколько лицевых счетов в Личном кабинете Общества.
 

Да можно! Для этого нужно зайти в "Личный кабинет абонета физического лица" (только в компьютерной версии) вот по этой ССЫЛКЕ  и на основной странице воспользоваться кнопкой "Добавить/удалить лицевой счет". Далее в открывшемся окне внести номер присоединяемого лицевого счета и номер телефона абонента владельца присоединяемого лицевого счета. На указанный номер телефона будет отправлен СМС с кодом подтверждения. После отправки кода на главной странице личного кабинета отобразиться номер присоединенного лицевого счета в виде ссылки, при нажатии на которую Вы перейдете к управлению другим лицевым счетом.  

Заявка на опломбировку

Отправляя форму подтверждаю своё согласие с порядком подачи обращений и обработкой персональных данных

Передать показания газового счетчика

Уважаемые абоненты!

В связи с увеличившейся востребованностью ОНЛАЙН Сервисов могут возникать задержки в их работе.

Просим Вас отнестись с пониманием и дождаться загрузки сервиса.

Отправляя форму подтверждаю своё согласие с порядком подачи обращений и обработкой персональных данных

Выберите форму оплаты:

Физические лицо Юридическое лицо