Оплата за потребленный газ

Абоненты имеют возможность получать всю необходимую информацию в офисах абонентской службы, а также на сайте Общества, воспользовавшись «Личным кабинетом «Мой ГАЗ».

В городе Оренбурге офис Абонентской службы находится по адресу: ул. Пролетарская, 72/1.

Кроме того, уточнить информацию относительно потребления  и расчетов за газ абоненты могут следующим образом:

Для предоставления абонентам информации также функционирует многоканальный телефон (3532) 44-40-09.

Помимо этого, абонентам ежемесячно направляются счета за газ, оборотная сторона которых используется как информационный носитель, на ней указывается информация, необходимая для абонентов. Также получить информацию можно в абонентских участках и пунктах.

Абоненты несвоевременно и (или) не полностью оплатившие потребленный газ обязаны уплатить пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90-дневный срок оплата не произведена. Начиная с 91 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 - ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Итоговая (окончательная) сумма пени определяется на дату фактической оплаты за газ.

В случае непогашения абонентом имеющегося долга за газ ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» оставляет за собой право взыскать задолженность через суд. В данном случае с абонента в судебном порядке будет взыскана не только сумма основного долга за газ, но и сумма госпошлины, оплаченная Обществом при подаче искового заявления в суд.

В случае неоплаты или неполной оплаты абонентом потребленного газа в течение 2 расчетных периодов ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» в соответствии с п.п. «б» п. 23, п.п. «в» п. 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан вправе приостановить последнему поставку газа с последующим возмещением расходов по отключению – подключению газоиспользующего оборудования абонента.

В соответствии с федеральным законом от 29.06.2015 № 176-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации", которые регламентируют  предоставление мер социальной поддержки  на оплату ЖКУ отдельным категориям граждан, с января 2016 года в Оренбургской области изменился механизм расчета ежемесячной денежной компенсации (ЕДК) на оплату ЖКУ. 
Расчет ЕДК производится в процентном соотношении от начисленных платежей за фактически потребленные льготником жилищно–коммунальные услуги.
Этот механизм расчета размера ЕДК на ЖКУ зависит от ряда параметров и показателей:

• от льготной категории гражданина;
• от объема льгот, гарантированных законодательством; 
• от количества зарегистрированных граждан  в жилом помещении; 
• от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома;
• от вида жилищного фонда (государственный, муниципальный, частный); 
• от размера общей площади жилого помещения;
• от тарифов, нормативов, наличия приборов учета;
• от платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды и т.д.

Таким образом, расчет ЕДК на ЖКУ производится льготнику индивидуально, соответственно и компенсация  рассчитывается исходя из реальных затрат гражданина.

Для расчета ЕДК предоставление дополнительных документов или справок не требуется, так как все необходимые сведения предоставляются поставщиками услуг (ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, ЖСК, организациями, выполняющими  расчет платы за жилищно-коммунальные услуги, в соответствии с заключаемыми соглашениями об информационном взаимодействии).

Однако это не исключает право льготника в любое время самостоятельно предоставить платежные документы (квитанции), содержащие сведения о начисленных суммах за потребленные жилищно - коммунальные ресурсы по месту его жительства.
В то же время Жилищным Кодексом предусмотрено предоставление мер соц.поддержки на оплату ЖКУ при условии отсутствия у льготника отсуженной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданином соглашений по её погашению. При этом ЕДК гражданам не отменяют — их приостанавливают до погашения задолженности. Выплата компенсации возобновляется после погашения задолженности.
Выплата денежной компенсации на оплату ЖКУ осуществляется ежемесячно через кредитные организации или отделения почтовой связи. 

Одновременно доводим до Вашего сведения, что в Оренбургской области есть дополнительная мера социальной поддержки в виде субсидии на оплату ЖКУ, которая оказывается гражданам с учетом принципов адресности и нуждаемости. Если расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг даже  с учетом выплаты ежемесячной денежной компенсации на указанные цели превышают максимально допустимую величину расходов в совокупном доходе семьи (12 % - для семей инвалидов и участников ВОВ; 15 % - для одиноко проживающих инвалидов, многодетных семей и семей, имеющих в своем составе двух и более инвалидов; 22 % - для остального населения), граждане могут обратиться в филиалы ГКУ «Центр социальной поддержки населения» по месту жительства для рассмотрения вопроса о предоставлении субсидии.

Цены на природный газ, реализуемый населению, регулируются Правительством РФ и утверждаются Приказом Департамента Оренбургской области  по ценам и регулированию тарифов. Приказом Департамента может быть предусмотрено как единовременное повышение цен на год, так и  поэтапное (один раз в квартал, в полугодие).
Действующие тарифы на газ установлены Приказом Департамента Оренбургской области по ценам и регулированию тарифов №227-г от 24.11.2022 (на период с 01.12.2022).