Справочная информация

ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» предоставляет услуги в форме выездного приема по месту жительства (на дому).

Заявителем на получение услуги в форме выездного приема по месту жительства (на дому) являются инвалиды, частично утратившие способность к самообслуживанию и (или) передвижению, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи.

Услуга предоставляется при устном/письменном обращении лица с ограниченными возможностями здоровья либо его законного представителя по телефону соответствующего абонентского участка (номера указаны в разделе «Абонентские участки») или на электронный адрес компании: as@mail.org056.ru с указанием вида услуги:

• прием документов для заключения договора поставки природного газа абоненту (физическому лицу);
• снятие показаний приборов учета газа (один раз в полугодие);
• пломбировка приборов учета газа;
• прием письменных заявлений (обращений).

При подаче заявки необходимо сообщить: Ф.И.О., категорию инвалидности (группу), данные документа, подтверждающего инвалидность (серию, номер, дату выдачи и выдавший удостоверение орган), номер телефона, фактический адрес, время посещения.

Услуги по месту жительства оказываются в соответствии с графиком работы абонентских участков ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург».

Соблюдайте правила. Берегите себя и своих близких.

Природный газ требует к себе повышенного внимания. Закрытый шибер, замерзшие оголовки дымоходов, отсутствие тяги чаще всего становятся причиной трагедии. К печальным последствиям приводит и вышедшее из строя газовое оборудование.

Правила пользования газом в быту простые и казалось бы, элементарные. Но их соблюдение является обязательным условием вашей безопасности.

Эти правила – для всех!

Необходимо

• Население, использующее газ в быту, обязано пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации газового хозяйства.
• Перед пользованием газовым оборудованием необходимо проветрить помещение кухни, открыв форточку или окно.
•  При внезапном прекращении подачи газа закрыть немедленно краны горелок газовых приборов. При появлении запаха газа необходимо выключить газовые приборы, не зажигать огонь, не включать/выключать электроприборы, электроосвещение, проветрить помещение. Вызвать аварийную службу треста АО "Газпром газораспределение Оренбург" по телефону 04 с мобильных телефонов 104.
• Для того, чтобы газовое оборудование работало безотказно, необходимо содержать его в исправном состоянии и чистоте.

При пользовании газом в быту ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Допускать к пользованию газовыми приборами детей дошкольного возраста или лиц, не знакомых с правилами пользования приборами.
• Спать в помещении, где установлено газовое оборудование.
• Самостоятельно производить ремонт и переустановку газового оборудования.

Правила пользования газовой плитой

• Убедитесь, что все краны на плите закрыты.
• После этого полностью откройте кран на газопроводе к плите (положение крана «открыто»/ «Закрыто» показывает флажок или риска на кране: если флажок крана поперек трубы, это означает «закрыто»).
• Поднесите зажженную спичку к газовой горелке, затем откройте краник включаемой горелки. Газ при этом должен загореться во всех отверстиях рассекателя горелки. Горение газа нормально, если пламя горелки спокойное, голубоватое или фиолетовое, при этом пламя не должно «выбиваться» из-под посуды и отрываться от горелки.
• По окончании пользования горелкой закройте ее краник, а по окончании пользования плитой -  кран на газопроводе перед плитой.
• Перед пользованием духовым шкафом: проветрите духовку 2-3 минуты, открыв дверцу.
• Поднесите горящую спичку, или зажженный жгутик из бумаги к горелке духовки. Газ должен загореться во всех отверстиях горелки. Убедитесь, что газ горит нормальным пламенем.
• Закройте крышку запального отверстия, а затем дверцу духовки. Через 10-15 минут она равномерно прогреется и будет готова к использованию.

При пользовании газовой плитой ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Загромождать газовую плиту посторонними предметами, класть возле нее и в сушильный шкаф легковозгораемые предметы (тряпки, бумагу и т.п.).
• Оставлять без присмотра газовую плиту с зажженными горелками, а также использовать ее для обогрева помещения.
•  Привязывать над газовой плитой веревки для развешивания белья и других вещей, а так же заливание горелок жидкостями.

Правила пользования газовой колонкой

• Помещение, где устанавливается колонка, обязательно должно иметь свободный доступ воздуха извне (форточку в окне, щель между полом и дверью) и вентиляционный канал у потолка.
• Необходимо проверять тягу в дымоходе (до розжига), во время пользования путем поднесения зажженной спички в специальное отверстие колонки, при этом пламя должно втягиваться вовнутрь.

При пользовании газовой колонкой ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Пользоваться газовой колонкой при отсутствии или недостаточной тяге в дымоходе или вентиляционном канале, а также при обратной тяге.
• Закрывать щель внизу двери помещений, где установлен водонагреватель, так как прекращение подачи свежего воздуха нарушит необходимый воздухообмен.
• Оставлять колонку с зажженной горелкой без постоянного надзора, а также оставлять открытым газовый кран при незажженной запальной горелке.
• Использовать газовую колонку с неисправной автоматикой безопасности.

Правила пользования газовым котлом и газифицированной печью

• Перед розжигом газового котла/газифицированной печи, необходимо проветрить топку и дымоход.
• Если оборудование исправно и тяга в дымоходе хорошая, зажгите запальник. Только при горящем запальнике откройте кран основной горелки и зажгите ее.
•  Если горелка погасла, закройте кран, вторично проветрите топку в течении не менее 10 минут, и повторите все операции по розжигу основной горелки. Через 3-5 мин. после включения горелки вторично проверьте тягу. Дымоходы должны быть теплоизолированы для исключения обмерзания.
• Владельцам газифицированных печей необходимо в обязательном порядке проверять шибер и отверстия в нем, которые имеют свойство затягиваться сажей, что в конечном итоге может привести к попаданию угарного газа в помещение.
• Следите за состоянием дымохода! Завал дымохода, разрушение его кладки, попадание посторонних предметов в дымоход могут стать причинами нарушения тяги, при этом продукты сгорания газа попадают в помещение, что приводит к отравлению угарным газом. Неблагоприятные погодные условия: обмерзание оголовков, сильный ветер, туман также могут привести к нарушению тяги в дымоходе.

При пользовании газовым котлом и газифицированной печью ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Эксплуатировать газовый котел и газифицированную печь с неисправной системой автоматики.

Проще предупредить….

Соблюдение этих простых правил и своевременное техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) способны свести к минимуму число трагедий, связанных не только с потерей здоровья и имущества, но и жизни. Быть уверенным в исправности  своей плиты,  колонки или котла можно только  проведенного специалистом полного комплекса работ по ТО ВДГО. С 2011 года платеж за ТО ВДГО  внесен в счет за газ выставляемый ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург». 

Не оставайтесь безучастными!

Аварийные службы АО "Газпром газораспределение Оренбург" работают круглосуточно. Проходя по улицам городов, поселков, сел, мимо люков колодцев, подвалов, по лестничным клеткам жилых и общественных зданий, не оставайтесь равнодушными и не теряйте бдительности. Если почувствуете запах газа или обнаружите повреждение газопроводов,  немедленно сообщите в аварийную службу треста газового хозяйства по телефону 04 с мобильных телефонов 104. Помните, что утечки газа могут привести к взрыву, пожару и гибели людей. Своевременный звонок позволит сохранить их имущество, здоровье и жизни. 

Поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора, заключенного между поставщиком газа (ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург») и абонентом - потребителем газа. В соответствии со ст. 540 Гражданского кодекса РФ, договор на поставку газа считается заключенным с момента первого фактического подключения внутридомового газового оборудования к газовой сети. В соответствии со ст. 437 ГК РФ ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» был опубликован договор поставки газа в газете «Оренбуржье» от 27.11.2015г. Данный договор является публичным предложением физическим лицам, являющимся собственниками (нанимателями, ответственными квартиросъемщиками) жилых помещений заключить с ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» с 1 января 2016г. договор поставки газа на указанных в нем условиях. Поставка и отбор газа, осуществляемые абонентами после 1 января 2016г., являются подтверждением заключения договора.

Оплата за потребленный газ должна вноситься абонентом ежемесячно в срок до 25-го числа месяца, следующего за расчетным. При просрочке платежей, более чем на 30 дней, абоненту начисляется пеня. При отсутствии оплаты или в случае неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд, ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» вправе в одностороннем порядке приостановить поставку газа абоненту (п. 45 Правил поставки газа). В случае недопуска абонентом представителей Общества и специализированной организации для приостановления поставки газа Общество имеет право обратиться в суд с иском об устранении препятствий при осуществлении служебной деятельности. Государственная пошлина в сумме 6 000 рублей, оплачиваемая при подаче данного иска в суд, будет дополнительно взыскана с абонента.

В соответствии с п. 53 Правил поставки газа в случае, если абонент в течение 3 месяцев со дня приостановления подачи газа не принял мер по устранению причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа, договор поставки газа может быть расторгнут по иску поставщика в судебном порядке. При этом государственная пошлина в сумме 6 000 рублей будет взыскана с абонента.

Правилами пользования газом в быту, утвержденными Приказом ВО «Росстройгазификация» 26.04.1990г. № 86-П, закреплены основные обязанности населения, использующего газ в быту, а также жилищно-эксплуатационных организаций и домовладельцев. В соответствии с данными Правилами в целях безопасной эксплуатации газовых приборов населению запрещается самовольно производить газификацию дома (квартиры), перестановку, замену и ремонт газовых приборов, а так же оставлять без присмотра работающие газовые приборы. Указанные работы должна производить специализированная организация, допущенная в установленном порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу. При выезде лиц, проживающих в помещении, все внутренние устройства газоснабжения должны быть отключены специализированной организацией.

В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549 (далее Правила поставки газа), абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования со специализированной организацией (филиалами АО «Газпром газораспределение Оренбург»). Отсутствие данного договора является основанием для отключения домовладения от системы газоснабжения.

Абонентская служба ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» имеет право контролировать достоверность всех предоставляемых абонентом сведений путем проведения проверки технического состояния и показаний газового счетчика, состояния и сохранности пломб на счетчике, обмера отапливаемой площади, проверки количества проживающих и других сведений, влияющих на определение расхода газа. Абонент обязан с 8.00 до 22.00 часов обеспечивать доступ представителей Поставщика для проведения проверки. Отказ абонента допускать представителей Поставщика для проведения проверки является основанием для приостановления подачи газа в данное домовладение.

Для абонентов, оплачивающих газ по нормативам потребления.

При отсутствии у абонента прибора учета газа (газового счетчика) объем потребляемого газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации (статья 157), право утверждать нормы расхода газа предоставляется органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации. На территории Оренбургской области нормы потребления природного газа, реализуемого населению, утверждаются Правительством Оренбургской области.

Нормы расхода газа населением определяются на основании расчетов в соответствии с Методикой расчета норм потребления природного газа населением при отсутствии приборов учета газа.

Нормы расхода газа утверждаются по всем направлениям использования газа:

• пищеприготовление;
• подогрев воды;
• индивидуальное отопление жилых помещений и летних кухонь;
• отопление бань;
• отопление теплиц;
• отопление гаражей.

Нормы потребления природного газа утверждены постановлением Правительства Оренбургской области № 957-п от 30.12.2010г., постановлением Правительства Оренбургской области № 686-п от 17.08.2012 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг на территории Оренбургской области», ознакомиться с данными постановлениями можно на сайте Общества в разделе «Нормы потребления природного газа населением».

Сумма оплаты за месяц определяется путем умножения объема газа по каждому виду потребления на соответствующую розничную цену, утверждаемую Постановлением Правительства Оренбургской области, и суммирования полученных данных.

Розничные цены на природный газ, реализуемый населению, утверждаются соответствующим Постановлением Правительства Оренбургской области, ознакомиться с данным документом можно на сайте Общества в разделе «Цены на газ и способы оплаты».

В случае изменения данных, влияющих на определение расхода газа (изменение количества проживающих лиц, изменение размера отапливаемых жилых и нежилых помещений и др.), либо обнаружения абонентом несоответствия сведений, отраженных в счете-извещении, фактическим сведениям, абонент обязан уведомить Абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» в течение 5-ти дней после изменения, с одновременным предоставлением подтверждающих документов.

В случае, если при проверке установлено, что абонент не сообщил о произошедших изменениях, либо сообщил недостоверные сведения, ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» вправе произвести перерасчет начислений за газ по нормативам потребления за период со дня проведения предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев.

Для абонентов, оплачивающих за газ по показаниям счетчика.

Пункт 25 Правил поставки газа устанавливает, что определение объема потребляемого газа осуществляется по показаниям прибора учета при соблюдении следующих условий:

• пломбы, установленные заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломбы установленные поставщиком (ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург»), не нарушены;
• срок проведения очередной поверки не наступил;
• газовый счетчик находится в исправном состоянии.

В соответствии с п. 21 Правил поставки газа, абонент, оплачивающий потребляемый газ по показаниям газового счетчика, ежемесячно обязан сообщать поставщику сведения о фактических показаниях счетчика путем заполнения соответствующей графы показаний счета-извещения «Текущее на конец месяца» и оплаты данного счета-извещения, а также другими способами, указанными на сайте Общества в разделе «Передача показаний приборов учета (счетчиков)».

Если абонент в установленный срок не предоставляет сведения о показаниях счетчика, то в соответствии с пунктом 31 Правил поставки газа объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Для того чтобы начисления снова производились по показаниям счетчика абоненту необходимо обратиться в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» с заявлением на выезд контролера для проведения проверки счетчика и составления акта инвентаризации.

Проведенная проверка является основанием для возобновления начислений за газ по показаниям счетчика. Начисления по показаниям счетчика не возобновляются при неисправности счетчика, отсутствии клейма госповерителя, истечении межповерочного интервала.

Согласно п. 26 Правил поставки газа в случае, если газовый счетчик не оснащен температурным компенсатором (о чем содержится соответствующая запись в техническом паспорте счетчика), объем прошедшего через него газа определяется с применением температурных коэффициентов, рассчитанных в зависимости от среднемесячной температуры и утверждаемых Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется по единым Правилам, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761.

Если расходы на оплату жилья и коммунальных услуг больше 22 процентов (предельно допустимая в Оренбургской области доля собственных расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг) совокупного дохода Вашей семьи, Вы имеете право обратиться за субсидией.

Более подробную информацию Вы можете получить на сайте Министерства социального развития Оренбургской области.

Переход по ссылке: https://msr.orb.ru/activity/1985/

По вопросу разъяснения порядка перерасчета ежемесячной денежной компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг (ЕДК) сообщаем.

В соответствии с федеральным законом от 29.06.2015 № 176-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации", которые регламентируют  предоставление мер социальной поддержки  на оплату ЖКУ отдельным категориям граждан. С января 2016 года в Оренбургской области изменился механизм расчета ежемесячной денежной компенсации (ЕДК) на оплату ЖКУ.
Расчет ЕДК производится в процентном соотношении от начисленных платежей за фактически потребленные льготником жилищно–коммунальные услуги.
Этот механизм расчета размера ЕДК на ЖКУ зависит от ряда параметров и показателей:

• от льготной категории гражданина;
• от объема льгот, гарантированных законодательством;
• от количества зарегистрированных граждан  в жилом помещении;
• от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома;
• от вида жилищного фонда (государственный, муниципальный, частный);
• от размера общей площади жилого помещения;
• от тарифов, нормативов, наличия приборов учета;
• от платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды и т.д.

Таким образом, расчет ЕДК на ЖКУ производится льготнику индивидуально, соответственно и компенсация  рассчитывается исходя из реальных затрат гражданина.

Для расчета ЕДК предоставление дополнительных документов или справок не требуется, так как все необходимые сведения предоставляются поставщиками услуг (ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, ЖСК, организациями, выполняющими  расчет платы за жилищно-коммунальные услуги, в соответствии с заключаемыми соглашениями об информационном взаимодействии).

Однако это не исключает право льготника в любое время самостоятельно предоставить платежные документы (квитанции), содержащие сведения о начисленных суммах за потребленные жилищно - коммунальные ресурсы по месту его жительства.
В то же время Жилищным Кодексом предусмотрено предоставление мер соц.поддержки на оплату ЖКУ при условии отсутствия у льготника отсуженной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданином соглашений по её погашению. При этом ЕДК гражданам не отменяют — их приостанавливают до погашения задолженности. Выплата компенсации возобновляется после погашения задолженности.
Выплата денежной компенсации на оплату ЖКУ осуществляется ежемесячно через кредитные организации или отделения почтовой связи.

Одновременно доводим до Вашего сведения, что в Оренбургской области есть дополнительная мера социальной поддержки в виде субсидии на оплату ЖКУ, которая оказывается гражданам с учетом принципов адресности и нуждаемости. Если расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг даже  с учетом выплаты ежемесячной денежной компенсации на указанные цели превышают максимально допустимую величину расходов в совокупном доходе семьи      (12 % - для семей инвалидов и участников ВОВ; 15 % - для одиноко проживающих инвалидов, многодетных семей и семей, имеющих в своем составе двух и более инвалидов; 22 % - для остального населения), граждане могут обратиться в филиалы ГКУ «Центр социальной поддержки населения» по месту жительства для рассмотрения вопроса о предоставлении субсидии.

С 29.06.2015 вступили изменения в Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». На сегодняшний день установка приборов учета газа обязательна только в случаях, если отопление помещения производится индивидуальными отопительными газовыми приборами. Во всех остальных случаях (например, если в домовладении установлена только плита, или плита и газовый водонагреватель), установка прибора учета газа не обязательна (но может быть произведена на усмотрение собственника).

Одновременно напоминаем, что переустройство газового оборудования, в том числе связанное с установкой приборов учета газа, согласно действующему законодательству, может производить только специализированная организация, с которой у абонента заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования. 
Обращаем Ваше внимание, что начисление платы за газ по показаниям прибора учета газа в соответствии с п. 27 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.2008, осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы, на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу.

Уважаемые абоненты газовой сети, напоминаем Вам, что на работу газового счетчика влияет множество факторов, в том числе погодные условия, место установки счетчика. В связи с этим изменяется степень соответствия предоставляемого Вами расхода газа по показаниям газового счетчика фактически потребленному объему газа. Не соблюдение условий применения газовых счетчиков приводит на практике к неконтролируемому увеличению погрешности измерения в десятки раз, а также к тому, что установленные счетчики вообще не ведут учет расхода газа.

В связи с вышеизложенным, ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» обращается к абонентам со следующей просьбой:

1. Обратить внимание на соблюдение регламентированных паспортом на газовый счетчик условий применения газового счетчика, в пределах которых он сохраняет гарантированные изготовителем метрологические характеристики.
2. Проверить показатели температуры окружающей среды (рабочую температуру), указанные в паспорте Вашего газового счетчика. В случае установки вне помещений газового счетчика с нижним диапазоном рабочих температур от - 20оС и выше, самостоятельно обратиться в специализированную организацию с заявкой на перенос установленного газового счетчика в помещение.
3. Не производить самостоятельный демонтаж и перенос газового счетчика, поскольку в данном случае счетчик, без документов специализированной организации, подтверждающих выполнение работ, признается негодным, и начисления за газ будут производиться по нормам. Данное правило также распространяется на случаи установки счетчиков организациями, не имеющими лицензии на указанный вид деятельности.

Согласно Правилам поставки газа для удовлетворения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549, абонент обязан обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки (пп. «в» п. 21 Правил поставки газа).

Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при условии, что срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил (пп. «в» п. 25 Правил поставки газа).

Поверка средств измерений – это совокупность операций, выполняемых органами Государственной метрологической службы (другими уполномоченными органами, организациями) с целью определения и подтверждения соответствия средств измерений установленным техническим требованиям.Результаты периодической поверки действительны в течение межповерочного интервала (пункт 18.Порядка проведения поверки средств измерений).

В связи с тем, что результатом поверки является подтверждение пригодности средства измерений к применению, а результаты периодической поверки действительны в течение межповерочного интервала, несоблюдение условия о своевременной поверке счетчика является основанием для учета количества израсходованного газа по нормативам потребления. К каждому счетчику при продаже предоставляется паспорт с первичной поверкой на заводе-изготовителе, в паспорте так же указывается срок очередной поверки. Обращаем Ваше внимание на то, что межповерочный интервал исчисляется не с момента продажи и эксплуатации счетчика, а с момента его изготовления.

До истечения межповерочного интервала газового счетчика абоненту необходимо обратиться в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» и сообщить о данном факте, чтобы получить предписание, на основании которого будет снят счетчик. После этого абоненту необходимо обратиться в специализированную газораспределительную организацию, допущенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования, так как именно данная организация занимается проведением работ по снятию, установке либо замене газовых счётчиков. Непосредственно поверку счетчика будет производить госповеритель.

После поверки и установки счетчика абоненту необходимо обратиться в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» с заявкой на пломбировку газового счетчика. Согласно действующему законодательству счетчик будет принят в эксплуатацию, т.е. расчет будет производиться по прибору учета с момента пломбировки, а не со дня установки.

В настоящее время установку и пломбировку счетчика (кроме первичного пуска) одновременно осуществляют сотрудники АО «Газпром газораспределение Оренбург», что исключает необходимость дополнительного обращения в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург».

Приказ об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке

МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

от 31 июля 2020 г. N 2510
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА
ПРОВЕДЕНИЯ ПОВЕРКИ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ, ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАКУ ПОВЕРКИ И СОДЕРЖАНИЮ
СВИДЕТЕЛЬСТВА О ПОВЕРКЕ

В соответствии с частью 5 статьи 13 Федерального закона от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" приказываю:

• порядок проведения поверки средств измерений согласно приложению N 1 к настоящему приказу;
• требования к знаку поверки согласно приложению N 2 к настоящему приказу;
• требования к содержанию свидетельства о поверке согласно приложению N 3 к настоящему приказу.

Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра промышленности и торговли Российской Федерации А.С. Беспрозванных. 

Порядок проведения поверки средств измерений - Утвержден Приказом Минпромторга России от от 31 июля 2020 г. N 2510. Cкачать в формате pdf

Адреса поверочных лабораторий

ФЗ «Об обеспечении единства измерений» от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ предусмотрено, что конструкция средств измерений должна обеспечивать ограничение доступа к определенным частям средств измерений (включая программное обеспечение) в целях предотвращения несанкционированных настройки и вмешательства, которые могут привести к искажениям результатов измерений.

Согласно Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549, (далее Правила) объем потребленного газа может быть определен двумя способами: на основании показаний прибора учета газа или на основании норм расхода газа.

Определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу.

Установка пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, осуществляется при исправном состоянии прибора учета газа и наличии на приборе учета газа сохранной пломбы завода-изготовителя или организации, проводившей последнюю поверку.

Пломбировка счетчика производится в соответствии с п.22 "б" Правил на основании заявки абонента, поданной в Абонентскую службу. В настоящее время установку и пломбировку счетчика (кроме первичных пусков) одновременно осуществляют сотрудники АО «Газпром газораспределение Оренбург», что исключает необходимость дополнительного визита контролеров ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург».

Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом.

Бесплатная пломбировка (за счет Поставщика) производится в следующих случаях:

• Первичный пуск газа с одновременной установкой прибора учета газа
• Первичная установка прибора учета газа
• Аварийные заявки по устранению утечек со снятием ранее установленных пломб

Платная пломбировка (за счет Абонента) производится в следующих случаях:

• Установка прибора учета газа после поверки (ремонта)
• Перенос прибора учета газа
• Замена прибора учета газа

Стоимость платного опломбирования приборов учета газа 630,00 рублей (в т.ч. НДС – 105,00 руб.).

Обращаем внимание, что Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 и утвержденные этим Постановлением Правила предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (с изменениями, внесенными Постановлением Правительства РФ №824 от 19.09.2013) «не применяются к отношениям, которые возникают при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан и регулирование которых осуществляется в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N549» (п. 2 пп «б»).

«При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан (пункт 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ). Перерасчет платежей за период временного отсутствия граждан осуществляется в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации. Порядок производства перерасчета закреплен в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

В соответствии с Правилами перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется на основании письменного заявления потребителя, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя

К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, может являться:

• копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
• справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
• проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
• счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
• документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
• справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
• справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
• справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
• справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
• иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Обращаем Ваше внимание на то, что в вышеуказанных документах речь идет о производстве перерасчета по месту постоянного проживания граждан, а не об освобождении от оплаты коммунальных услуг. В Жилищном кодексе РФ четко указано, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (пункт 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ). Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (статья 153 Жилищного кодекса РФ).

Для возможности производства перерасчета по лицевому счету абоненту необходимо обратиться в абонентскую службу и предъявить документы, подтверждающие факт временного отсутствия, указанные выше, при себе также необходимо иметь паспорт и справку о составе семьи, в случае необходимости производства перерасчета в связи с отсутствием членов семьи абонента».

Право поставщика газа на приостановление поставки газа предусмотрено Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549. Согласно указанным Правилам (пункт 45 Правил) поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:

• нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;
• отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
• неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд;
• использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
• поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
• отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией.

Согласно Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, поставка газа возобновляется в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента (пункт 48 Правил). Возобновление поставки газа производится на основании письменного уведомления поставщика газа об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.

Работы по отключению и подключению газа производятся трестами АО «Газпром газораспределение Оренбург» на основании заявок, подаваемых Поставщиком газа. 

Ответственность за самовольное подключение к газопроводам

ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» информирует о том, что с 10.08.2018 года вступил в силу Федеральный закон №229-ФЗ от 29.07.2018 «О внесении изменений в статью 215.3 Уголовного кодекса Российской Федерации и статьи 150 и 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации».

Статья 215.3. Уголовного кодекса РФ теперь изложена в следующей редакции:

• Самовольное подключение к нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, совершенное лицом, подвергнутым административному наказанию за аналогичное деяние, -наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до двух лет.

• Деяние, предусмотренное частью первой настоящей статьи, совершенное в отношении магистральных трубопроводов, -наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок до четырех лет.

• Разрушение, повреждение или приведение иным способом в негодное для эксплуатации состояние нефтепроводов, нефтепродуктопроводов, газопроводов, а также технологически связанных с ними объектов, сооружений, средств связи, автоматики, сигнализации, которые повлекли или могли повлечь нарушение их нормальной работы и были совершены из корыстных или хулиганских побуждений, - наказываются штрафом в размере от четырехсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от семи месяцев до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.

• Деяния, предусмотренные частью третьей настоящей статьи, совершенные:

          а) группой лиц по предварительному сговору;

          б) в отношении магистральных трубопроводов, - наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет.

• Деяния, предусмотренные частями первой - четвертой настоящей статьи, повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, - наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до восьми лет.

Предусмотренная Законом ответственность за неоднократное самовольное подключение к газопроводам направлена на повышение надежности газоснабжения и снижение объемов неправомерного потребления газа может привести к уголовной ответственности

По многоканальному телефону (3532) 444-009  Вы можете получить любую справочную информацию у специалистов нашего Общества, составить заявку на выезд контролера, передать показания счетчика и т.д.

Также работает «Телефон доверия». Позвонив номеру (3532) 440-323,  Вы можете сообщить оператору о фактах незаконного потребления газа или оставить соответствующее сообщение на автоответчике.

По "Телефону доверия" Вы так же можете оставить свое мнение о работе Абонентской службы Общества.

Конфиденциальность обращения гарантируем.